Customer Service電話號碼

Question 1

常見電話騙案手法：無知，會使你容易相信美麗謊言，不知道世途險惡？

Answer

恐懼、無知、寂寞和貪心是人性的弱點，亦是騙徒向你埋手的切入點。騙徒善於利用你情感的脆弱面，然後編造不同的騙案劇情，配合心理技巧，令你墮入騙局。在假冒官員電話騙案中，騙徒假扮內地執法人員致電受害人，聲稱受害人在內地犯法，要求受害人支付金錢作保證金，或交出網上銀行賬戶號碼及密碼作調查之用，並會威脅受害人若拒絕合作，便會作出拘捕…請冷靜！其實「假執法人員」、「假案件調查」、「假拘捕令」、「假程式」都只是騙徒令你深陷恐懼的伎俩，千萬不要相信！否則你的下場會如以上片段主角一樣，「接一個騙徒電話，輸掉全副身家」。倘若你懷疑自己已成為騙案的受害者，或需要諮詢服務，請致電反詐騙諮詢熱線「防騙易18222」報警求助

Question 2

刷單詐錢詐騙：無知，會使你容易相信美麗謊言，不知道世途險惡？

Answer

騙徒會利用「高薪厚職」、「無需經驗」、「彈性工作」等字眼作招徠，透過社交媒體發放招聘廣告，聲稱只要在購物網站將貨品放入購物車截圖，然後將截圖發給騙徒，再將購物金額轉賬到騙徒提供的個人銀行賬戶，就可以賺取佣金並獲退回購物金額。在起初的交易，騙徒會兌現承諾 …「刷單賺佣」只係騙徒蒙蔽無知求職者的伎倆。最後，騙徒會指示受害人執行大額刷單任務，當受害人墊支大筆購物款項後，騙徒便逃之夭夭…各位想不勞而獲的求職人士，想揾快錢？小心自己中伏都唔知！

Question 3

網上交友詐騙手法：寂寞，讓渴望得到關懷的你，對不期而遇的網上邂逅，失去防備之心？

Answer

在交友感情網戀騙案中，騙徒透過*社交媒體軟件，扮成俊男美女結識受害人，然後對受害人噓寒問暖。與受害人發展成網上情侣後，騙徒會以不同藉口向受害人苛索金錢，例如送名貴禮物給受害人但需要繳交關稅；家人身患絕症需要醫藥費；自己出現財務危機急需現金週轉…所有甜言蜜語及藉口都只係騙徒令你墮入網戀騙局的伎倆，千萬不要相信！否則你的下場會如以上片段主角一樣，「妄戀一個騙徒，賠上一生積蓄」! *社交軟件：Whatsapp, Tinder, Line, IG instagram, FB facebook等等...

Question 4

為什麼網戀編案中，騙徒都扮專業人士?

Answer

騙徒多在網上自稱來自歐美、或於東南亞地區工作的專業人士，如工程師和跨國企業管理層等，以英語與受害人溝通，並以各種籍口向受害人要求金錢。訛稱需支付巨額醫療費用或急需現金週轉；或訛稱有貴重禮物從海外寄給受害人，但被扣查，需清關費／手續費。受害人100%從未見過騙徒(無論親身或視像通話)，騙徒騙取金錢後，便會取消社交媒體戶口、電話號碼或電郵地址等，和受害人斷絕聯絡。

Question 5

能否簡單講解一下「殺豬盤」手法？

Answer

搵豬：騙徒在社交平台、約會軟件等以「高富帥」或「白富美」的身分尋找目標，並投其所好，迅速建立曖昧或網戀關係。
養豬:誘騙受害人在虛假投資平台／下載假軟件進行投資，例如買賣證券、外匯或虛擬資產。騙徒起初會讓受害人賺取少許回報，以吸引對方進行大額投資。
殺豬:當受害人投入大額資金，帳面獲利甚豐，欲套現離場時，平台「客戶服務員」便會以各不同藉口拖延，並誘騙受害人再投放資金。受害人最終蒙受巨額損失。

Question 6

網上交友有什防騙建議？

Answer

如對對方身份有懷疑，可嘗試與對方視像通話，利用搜尋器搜尋對方社交帳戶放的照片，查看對方帳戶的朋友圈是否有異常，如有任何懷疑，即致電防騙易熱線18222或報警求助。

Question 7

網上投資騙案：貪心，會沖昏你的頭腦，令你初嘗所謂零風險的投資回報後，便孤注一擲？

Answer

在投資騙案中，騙徒會自詡投資達人，透過社交媒體結識受害人。騙徒會向受害人推介虛假投資應用程式，聲稱自己掌握程式的升跌規律，或有內幕消息，受害人只要跟隨騙徒提供的貼士在程式內投資，就會有所斬獲。在騙局初期，騙徒會讓受害人獲利，並把利潤轉賬到受害人的銀行戶口…所謂「投資達人」、「零風險高回報」、「內幕消息」、「必賺投資應用程式」只是騙徒令你財迷心竅的技俩！最後當你想取回累積的投資本金和利潤，程式的「客戶服務員」會諸多理由拒絕。請謹記：若有必勝投資，為何要與你分享？否則你的下場會如以上片段主角一樣，「贏粒糖，輸間廠」!

Question 8

如何分辨虛假投資網站或軟件？

Answer

假網站的網址一般不能在搜尋器找到；假app 也不會在官方軟件商店上架，只能透過非官方途徑下載。假平台顯示的股票或商品價格、用戶的資產組合等均為偽造。當受害人想套現獲利，「假客服」會以不同藉口拖延，例如戶口被凍結，投資涉及違規操作需交罰款，或者充值到某金額才可套現等，誘騙受害人再投放資金。受害人最終蒙受巨額損失。

Question 9

網上投資編案有什防騙建議？

Answer

要提防回報高得不切實際的投資計劃，切勿下載不明來歷的應用程式，如有任何懷疑，即致電防騙易熱線18222或報警求助。

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最後更新	2024-05-12